Qapla'

Profilo aziendale

Qapla’ è la piattaforma SaaS che trasforma la gestione di spedizioni e tracking di un eCommerce in un’esperienza per fidelizzare i clienti e ottenere nuovi ordini.

Il software si connette al sito eCommerce, CMS o marketplace e importa e trasmette le informazioni sulle spedizioni da e verso più di 170 corrieri.

Il team di Customer Support può così monitorare ogni spedizione e le relative operazioni di assistenza su un unico pannello.
Il destinatario riceve aggiornamenti sulla consegna precisi e in automatico via SMS, WhatsApp e email, brandizzate e personalizzate con suggerimenti per nuovi acquisti e call-to-action per attività di marketing.

Perché gli eCommerce amano Qapla':

+70% open rate delle email sulla consegna

+15% visite sul sito dalle notifiche sul tracking

+3% fatturato dalle attività di marketing 

-54% chiamate al Customer Care

ALCUNI DEI NOSTRI CLIENTI:

KIKO, Arcaplanet, ePrice, Gioiapura, SMEG, Lloyds Farmacia, Moschino, Legami, Nomination, Pittarello, PUPA Milano, Raja, Tannico, Doppelganger, Interflora, Vino.com, La Perla, Sodastream