Scheda Relatore

Olivia Pavoni

charles

Account Executive
Olivia Pavoni ricopre il ruolo di account executive per il mercato italiano, tedesco, austriaco e svizzero di charles, la startup berlinese che si occupa di Conversational Commerce. Dopo aver completato con successo gli studi di Business Administration alla Ludwig-Maximilians-Universität a Monaco, ha potuto esplorare il mondo dei brands e del B2B presso aziende di spicco come Estée Lauder e Lalique Group. Appassionata nel trovare una risposta a come aiutare i commercianti a rendere piú personalizzabile il loro rapporto con i clienti, a inizio 2022 si unisce al team di charles dove approfondisce il suo know-how per il conversational commerce e per educare i D2C brands al mondo ancora inesplorato del WhatsApp marketing.