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Blockchain al servizio dei clienti di Breitling: benvenuti nel mondo del 0-Data CRM

Breitling sta utilizzando la Blockchain su larga scala già da 3 anni. Ogni orologio Breitling ha un gemello digitale sotto forma di NFT. L’NFT funge da intermediario per connettere in modo anonimo il proprietario dell’orologio con il marchio. I percorsi dedicati, integrati con Salesforce tramite la Blockchain, consentono di inviare messaggi personalizzati al cliente per un coinvolgimento migliore e sostenibile con il marchio.

Con l’NFT, il cliente entra nel mondo della piattaforma di trading Breitling.com, per transazioni di trading 121, includendo anche la possibilità di vendere l’orologio a Breitling per un upgrade, in un approccio completamente circolare. L’NFT è anche la chiave di accesso al Breitling Loyalty Club, per un’esperienza estesa nel mondo dell’ospitalità di Breitling, permettendo di conciliare esclusività e inclusività.