Il business digitale offre infinite possibilità, ma presenta anche mille condizioni per cui le cose potrebbero non funzionare, ostacolando la conversione.
Analizzeremo come e perché le cattive esperienze online non creano una conversazione di valore con il cliente, azzerando la propensione all'acquisto. Ma, soprattutto, vedremo cosa succede quando l’AI sa capire i bisogni e impara a costruire un rapporto di fiducia con l’utente, migliorando così la customer experience e le performance commerciali.